Actualités

Bertrange, le 7 mai 2012 - Le 23 avril dernier au Parc Hôtel de Mondorf-les-Bains, Adecco Hospitality, organisait deux évènements majeurs: Une Table Ronde sur le thème de «Recruter autrement dans le secteur de l’hôtellerie et la restauration: favoriser et recourir à la mobilité internationale» et La 3ème Finale du Concours National des Cuisiniers Intérimaires.

TABLE RONDE

Jean-Michel Gaudron, Directeur de la Rédaction de paperJam, a animé cet évènement pour lequel étaient réunis Jean Pautrot, Président du Conseil Magellan de la Mobilité Internationale, Stefan Fischer, Carreer Services Manager de l’Ecole Hôtelière de Lausanne, Daniel Rameau, Président d’Euro-toques Luxembourg et International et Chef de la Rameaudière à Ellange et Philippe Michecoppin, Head of the Candidate International Mobility Office EMEA (Adecco Group).

Chacun a pu apporter sa contribution, son expérience sur ce sujet sensible : Le marché intérieur connaissant une pénurie de candidats expérimentés dans le secteur de l’Horesca, comment attirer et surtout conserver sur le long terme la main d’œuvre de pays voisins et/ou lointains. La mobilité internationale est-elle la recette miracle ?

Daniel Rameau a, tout d’abord, décrit le paysage luxembourgeois avec un appauvrissement évident en matière de personnel, qualifié ou non, qui souhaite travailler en coupures. Les candidats rencontrés sont de moins en moins motivés par ce métier pourtant passionnant et enrichissant. D’un autre côté, quand nous commençons à mettre en place une mobilité internationale, les permis de travail ne suivent pas. Les administrations ne semblent pas être au diapason avec les besoins du marché. Le coût de la vie est également un frein pour les nouveaux arrivants qui se heurtent à la difficulté de trouver des solutions d’hébergement à moindre coût.

Stefan Fischer ajoute que pour attirer et conserver les candidats diplômés (Bac+4) et qualifiés, il est indispensable de leur proposer un véritable défi professionnel.

Pour Jean Pautrot, « le Marketing du poste » est important. Les frustrations arrivent vite et les problèmes se posent surtout quand la famille accompagne le candidat.

D’autres personnes travaillent leur employabilité en se forgeant plusieurs expériences. Mais il est nécessaire de faire la différence entre des expériences multiples et instabilité. Il faut également accompagner les équipes quand celles-ci sont multiculturelles et que chacun doit apprendre à connaître l’autre.

Pour Philippe Michecoppin, il est important de savoir que seuls 2% de la population européenne travaillent dans un autre pays. Le goût du voyage n’a pas encore franchi la barrière des mentalités. De plus, gérer la mobilité internationale est un investissement en temps et quand nous proposons ce genre de solutions à nos clients, ils refusent souvent de payer le surcoût que cela représente par rapport à un recrutement « normal ».

Pour tous nos intervenants, la mobilité internationale reste une étape de vie et devient très rarement permanente. Mais pour qu’elle fonctionne, il faut anticiper les besoins du candidat au voyage, bien préparer son accueil et suivre son intégration dans le pays.

Et il reste encore beaucoup à faire…

3^ème FINALE DU CONCOURS DES CUISINIERS INTERIMAIRES…LE GAGNANT EST ...UNE GAGNANTE !!!!!!!!

Après 2h30 de préparation pour ses « Asperges aux Morilles » et son « Pigeonneau et Légumes Printaniers aux Senteurs d’Orient », le jury présidé par Gilles Goess, Chef de cuisine du Domaine Thermal a désigné Sandie NEY, 22 ans, gagnante de notre finale nationale.

Départager nos quatre candidats, 2 filles et 2 garçons, a été très difficile. Le jury, composé de Daniel Rameau (Président d’Euro-toques Luxembourg et International – Chef de la Rameaudière à Ellange), Jan Schneidewind (Chef de cuisine du restaurant Windsor), Marie-Hélène Ziller (Directrice de la restauration du Sofitel Grand-Ducal), Stéphane Krakowska (F&B Manager Casino 2000), Abdallah Moulay Alaoui (F&B Manager Double Tree By Hilton), Pascal Aubert (Responsable restauration MUDAM), et Aurore Guzzo (Responsable des Ressources Humaines de l’Hôtel Le Royal) a tranché : Nathalie Pillon arrive 2^ème, Jean-Christophe Szabo 3^ème et David Annecca 4^ème.

Sandie choisira un stage de 3 jours dans le catalogue du CEFPPA d’ILLKIRCH. Ce centre, situé près de Strasbourg, propose des formations en cuisine, pâtisserie, cuisine pour collectivités, animées par des Meilleurs Ouvriers de France (MOF), Chefs étoilés, Champions de France et du monde.

Depuis 2007, année de création de notre concours national, repris ensuite au niveau européen par le Groupe Adecco, nos objectifs restent toujours les mêmes:

• Valoriser les métiers de la restauration,
• Démontrer les compétences de cuisiniers ayant ou ayant eu un parcours intérimaire chez Adecco
• Réunir autour d’une même passion, les acteurs du marché
• Et enfin, vivre un moment d’exception et de plaisir.

Nous remercions sincèrement Patrick Lemeur et toute son équipe du Domaine Thermal, pour son soutien et son accueil chaleureux au sein de ce lieu magnifique. Un grand merci également à tous nos partenaires.

Pour toute information complémentaire, merci de contacter: pascale.goujard@adecco.lu / (+352) 48 25 51 235

À propos du Groupe Adecco

Situé à Zurich (Suisse), le Groupe Adecco est le leader mondial des services en Ressources Humaines. Avec plus de 33.000 collaborateurs et un réseau de 5.600 agences réparties dans plus de 60 pays à l’échelle mondiale, le Groupe Adecco offre une vaste gamme de services et fait le lien entre près de 750.000 candidats et plus de 100.000 clients chaque jour. Les services proposés s’inscrivent dans un vaste cadre de catégories différentes telles que le travail temporaire, le placement permanent, l’externalisation, le consulting et la réinsertion. Groupe Adecco figure dans la liste des 500 plus grandes entreprises du monde (classement Forbes).

Adecco S. A. est enregistré en Suisse (ISIN: CH0012138605) et est coté à la bourse suisse SIX Swiss Exchange (ADEN).

Bertrange, le 27 février 2012 Le groupe Adecco annonce la mise en place, depuis le 1ER JANVIER 2012, d’une nouvelle répartition des activités des trois structures présentes sur le marché luxembourgeois.

«Par cette organisation, nous nous rapprochons encore un peu plus de nos clients et candidats en accélérant notre politique de spécialisation, rendue indispensable par les enjeux économiques d’aujourd’hui.» a indiqué Fabrice Poncé, Directeur Général du groupe au Luxembourg.

Badenoch and Clark, forte d’une équipe de 15 consultants, continue ainsi de développer les activités de recrutement et chasse de tête pour les profils Finance & Legal exclusivement, sous l’autorité de Darren Robinson.

L’entité Ajilon HR solutions regroupe désormais, outre les activités de consulting et de gestion des compétences, les activités de recrutement pour les profils Office, Ressources Humaines, Marketing & Communication, Ingénierie et Logistique. Cette équipe, sous la responsabilité de Julie Noirhomme, compte aujourd’hui 11 experts ayant une connaissance significative dans ces différents secteurs.

De même, nous renforçons notre présence pour l’activité intérim dans l’Est du pays avec l’ouverture depuis le 1er Janvier d’une agence généraliste à Wasserbillig.

Notre volonté est de continuer à étoffer notre offre de services en permettant à toute entreprise de trouver la solution la plus adaptée à ses besoins au sein de notre groupe.

A cet effet, nous avons également refondu nos sites internet pour vous permettre de découvrir en détail nos services et nos équipes aux adresses suivantes: www.adecco.lu, www.badenochandclark.lu et www.ajilonhrsolutions.lu.

À propos du Groupe Adecco

Situé à Zurich (Suisse), le Groupe Adecco est le leader mondial des services en Ressources Humaines. Avec plus de 33.000 collaborateurs et un réseau de 5.600 agences réparties dans plus de 60 pays à l’échelle mondiale, le Groupe Adecco offre une vaste gamme de services et fait le lien entre près de 750.000 candidats et plus de 100.000 clients chaque jour. Les services proposés s’inscrivent dans un vaste cadre de catégories différentes telles que le travail temporaire, le placement permanent, l’externalisation, le consulting et la réinsertion. Groupe Adecco figure dans la liste des 500 plus grandes entreprises du monde (classement Forbes).

Adecco S. A. est enregistré en Suisse (ISIN: CH0012138605) et est coté à la bourse suisse SIX Swiss Exchange (ADEN).

Suite à la décision du gouvernement luxembourgeois d’autoriser les entreprises de travail intérimaire à établir des contrats « Etudiants », nous sommes heureux de vous inviter à une session d’informations organisée au sein de notre entreprise.

Dates au choix : 21 FEVRIER 2012     /    22 FEVRIER 2012    /    27 FEVRIER 2012
Ces sessions seront limitées à 15 participants (les premières réponses reçues seront prioritaires).

Horaires : de 9h00 à 11h00

Lieu : ADECCO - 34-38 Avenue de la Liberté – Luxembourg-Ville (Salle au 1er étage)

Inscriptions: Merci d'envoyer par mail à pascale.goujard@adecco.lu votre nom, le nom de votre société, votre fonction ainsi que la date de session choisie.

 

PROGRAMME DE LA THEMATIQUE:

• Présentation de la législation des « Etudiants » et « Jeunes Travailleurs » au Luxembourg

• Présentation des services que nous vous proposons pour vous soulager dans la gestion de ce type de contrats.

www.ajilonhrsolutions.lu, la nouvelle adresse pour des solutions RH sur mesure...

Ajilon HR Solutions vient de lancer son nouveau site internet - www.ajilonhrsolutions.lu

Une explication très complète des services proposés par cette entité du groupe Adecco au Luxembourg.

Article paru sur Agefi

Quel est le rôle de votre groupe dans la vie d’une entreprise?
Aujourd’hui le Groupe Adecco accompagne les entreprises tout au long de leur cycle RH en offrant un éventail de solutions spécialisées qui couvre tous les champs de l’emploi.

A Luxembourg notre gamme de services est structurée selon 3 piliers représentés par les marques dédiées: Adecco, Badenoch & Clark, Ajilon Recrutement ainsi qu’Ajilon HR Solutions.

La mise à disposition d’intérimaires est assurée par Adecco et répond aux besoins de flexibilité de nos clients. Badenoch & Clark ainsi qu’Ajilon Recrutement, reconnus sur le marché comme acteurs majeurs en recrutement et executive search, offrent des services sur mesure pour permettre à nos clients d’entrer en relation avec les candidats experts qu’ils recherchent et de les intégrer au sein de leur organisation. Enfin, Ajilon HR Solutions se spécialise dans la gestion des compétences (assessment / development center, feedback 360°, coaching, bilan de compétences, plan de développement personnel), outsourcing, la formation, le conseil RH et la transition de carrière.

A travers cette organisation, la capacité à proposer nos services en langues française, anglaise et allemande et la volonté d’aider les organisations à atteindre leurs objectifs, le Groupe se positionne comme un partenaire privilégié des entreprises dans la conduite de leurs projets RH.

Qu’est-ce qui vous différencie réellement de vos concurrents?
Les entités du groupe sont à la fois autonomes et complémentaires. Par exemple, nous pouvons offrir aux candidats en cellule de reclassement, un accès privilégié au marché de l’emploi local et international grâce au réseau de recrutement interne du groupe (Adecco, Ajilon Recrutement et Badenoch and Clark).
De manière générale, le réseau international du groupe est véritablement une force dans l’accompagnement de l’ensemble de nos projets.

Notre organisation permet aux candidats et aux entreprises partenaires d’être en contact avec un consultant spécialisé dans leur domaine d’expertise : Finance, Legal, Office, Engineering, Marketing, Horeca et Industrie. C’est essentiel pour collaborer efficacement. L’accent est mis sur la qualité du service et la personnalisation de la démarche.

Par ailleurs, nos candidats bénéficient d’un accès à des outils et plateformes régulièrement mis à jour (jobboard, Career Resource Network). Le succès d’une entreprise repose essentiellement sur les compétences de ses employés. Ils sont le levier incontournable des réussites de demain. Voila pourquoi nous misons sur les collaborateurs et le développement de leurs compétences.

Quelles ont été les évolutions importantes de votre groupe ces derniers mois?
L’année passée, le groupe Adecco fêtait ses 20 ans d’existence au Luxembourg et s’est encore agrandi avec l’acquisition du cabinet de recrutement Badenoch & Clark. Cette intégration a renforcé la position du groupe Adecco sur le marché luxembourgeois.

Une transition importante de ces derniers mois a été la passation réussie à la tête du groupe Adecco au Luxembourg entre Noel Dubois et Fabrice Poncé. Celui-ci a mis en place, avec le nouveau Comité de Direction, l’organisation actuelle constituée des trois piliers.

Grâce au travail fourni au sein de l’équipe Ajilon HR Solutions le groupe continue également d’investir et de se renforcer dans l’évaluation et le développement des compétences.

Aux services déjà bien ancrés que sont l’assessment / le development center, le plan de développement personnel, le bilan de compétences, le 360° feedback, le coaching ou encore la transition de carrière s’ajoute la volonté d’enrichir notre offre de formation « softskills ».

Est-ce que les besoins des entreprises ont évolué et quels sont les enjeux de la formation de demain?
Les besoins des entreprises ont certes évolué. Nous observons cependant une certaine continuité dans les thématiques que nos clients nous demandent d’aborder. Au sein d’Ajilon HR Solutions, l’objectif de nos missions a toujours été de développer les compétences des candidats et donc - même si nous n’utilisions pas encore le terme - d’augmenter leur employabilité.

Il a toutefois une évolution qui nous semble importante. Il y a quelques années encore les formations portaient essentiellement sur l’acquisition de compétences techniques. Aujourd’hui, les formations tendent davantage à associer les acquisitions techniques et le développement des compétences comportementales.
Un autre constat. Les actions de formation autrefois proposées aux collaborateurs étaient relativement standardisées et ponctuelles. Aujourd’hui, il est davantage question d’un véritable trajet de développement qui prend en compte le parcours du collaborateur et ses objectifs afin d’optimiser les apprentissages.

La formation est un axe stratégique. Les entreprises sont confrontées à des changements profonds : mutation technologique permanente, globalisation et mondialisation des marchés, changements structurels démographiques. Ces facteurs obligent les entreprises à démontrer de très bonnes capacités d’innovation et de flexibilité pour garantir leurs prospérité et pérennité.

D’ailleurs, selon une étude mondiale menée pour Adecco par le Zukunfstinstitut en 2011, les entreprises qui afficheront les meilleures croissances seront celles qui réussiront à diffuser au sein des organisations une culture de l’innovation et de flexibilité, ce qui induit également une culture de l’essai et de l’erreur.

Pour s’inscrire dans une stratégie de croissance pérenne, les entreprises doivent aujourd’hui et demain mobiliser et capitaliser leurs ressources humaines: mobiliser les personnes encontribuant au développement des compétences individuelles.

Ainsi la formation contribue au renforcement de la compétitivité des entreprises.

Il est cependant important d’envisager les choses de manière intégrée. Les dispositifs de gestion des ressources humaines” et de “formation” doivent donc évoluer afin de prendre en compte les enjeux des changements au sein de chaque entreprise, mobiliser et responsabiliser tous les acteurs de l’entreprise ou encore favoriser la professionnalisation individuelle au service de la performance collective.

La modification de la relation à l’emploi et les conséquences que cela engendre, demande également aux individus une implication personnelle plus forte que par le passé. Les entreprises ne sont en effet plus en mesure de fournir une promesse de carrière à leurs collaborateurs mais, en revanche, elles se doivent de contribuer à maintenir leur employabilité. D’un point de vue individuel, le collaborateur doit devenir un véritable “acteur de sa vie professionnelle” et avoir conscience que chacun est désormais confronté à la nécessité de prendre en main son destin professionnel. La réussite professionnelle va, dans les années futures, être conditionnée par l’investissement que chacun va consentir à son développement personnel.
Enfin, les méthodes d’apprentissage doivent être diversifiées afin de rencontrer au mieux l’évolution des mentalités (ex : e-learning).

Quels sont vos objectifs 2011 ?
Comme mentionné ci-dessus, nous souhaitons enrichir notre offre de formations interentreprises. Nous inscrivons nos projets de formation dans le cadre de l’employabilité : développer les compétences transversales et transférables au sein des organisations. Nous souhaitons proposer aux candidats et entreprises des approches innovantes en agissant aussi sur le mode d’apprentissage.

Par exemple, nous mettons en place un trajet de développement leadership à destination des managers. A partir d’une meilleure connaissance de soi via l’outil ennéagramme, ce trajet vise à identifier pour chacun, ses moteurs d’action ainsi que leur impact sur le style managérial et sur leur équipe.

Article paru sur HrOne

Quels sont les services proposés par Ajilon HR Solutions ?

Ajilon HR Solutions propose différents services liés à l’employabilité : assessment center, development center, 360° feedback, plan de développement personnel, bilan de compétences, coaching individuel et collectif, HR advisory, programmes de transition de carrière et formation intra entreprise.

Comment cette offre de services s’est-elle développée autour de l’employabilité ?

Notre objectif a toujours été - même si nous n’utilisions pas encore le terme – de développer  les compétences des candidats et donc d’augmenter leur employabilité. Nous avons dans un premier temps travaillé au développement de compétences techniques pour le secteur de l’administration de fonds ; nous collaborons avec des acteurs experts dans leur domaine. L’idée, simple et efficace, consistait à former des candidats afin de pallier le manque de certaines compétences sur le marché. Ces formations ont aidé les candidats non seulement à se positionner au sein d’entreprises très attractives mais également (et certains candidats nous le disent encore quelques années plus tard) à acquérir une connaissance approfondie de leur métier et à leur permettre d’évoluer dans leurs fonctions.

Depuis 2006, les projets se sont également étoffés.  Nous travaillons autant sur la connaissance du métier que sur les aptitudes comportementales, indispensables à  l’exercice d’une fonction. Notre objectif est d’associer les savoir-être aux savoir-faire, facteurs clés de réussite pour l’intégration de nos candidats au sein des entreprises.

A ce jour, nous avons mené une quinzaine de projets différents de formation dans les secteurs financier et industriel.

En parallèle, nous proposons des services liés à la gestion  des compétences : assessment center et development center, toujours avec pour objectif de permettre au candidat de développer leurs aptitudes. En effet, même lorsqu’il s’agit d’évaluer les compétences, comme par exemple dans le cas de l’assessment center, la démarche permet au candidat de prendre conscience de ses talents et points de progression, ce qui en soi, constitue déjà un grand pas vers le développement.

Puis, comme une suite logique, nos clients nous ont sollicités pour des projets plus complets, des trajets de développement visant à tirer bénéfice du potentiel de leurs collaborateurs. Chaque projet est réalisé sur mesure et se fait toujours en étroite collaboration avec le département RH de l’entreprise. Nous avons également intégré des services tels que le coaching, le 360° feedback, le plan de développement personnel et la formation.

 

Un point qui nous tient à cœur. Nous avons comme conviction que la recherche de nouveaux outils et le partage des bonnes pratiques sont déterminants dans ce domaine, ce afin de  faire progresser la qualité de notre service.

Nous avons la chance de travailler en étroite collaboration avec Quintessence, acteur majeur de la gestion des compétences en Belgique et reconnu depuis 40 ans pour son centre de recherche et développement, la pertinence de ses outils et la qualité de ses prestations dans le domaine.

Enfin, l’employabilité des individus est au cœur de nos programmes de transition de carrière. Nous accompagnons les candidats afin qu’ils développent les compétences utiles à l’atteinte de leur nouveau projet professionnel.

Tous nos services offerts aux clients et à nos candidats rejoignent cette idée de développement. La gestion des carrières implique aujourd’hui une coresponsabilité des deux acteurs principaux, le salarié et l’entreprise.

Comment votre service d’outplacement s’est-il développé aussi rapidement ?

Le premier élément est la confiance. La confiance que nos clients nous accordent par rapport à la qualité de nos programmes et par rapport à l’engagement de l’équipe.

Ensuite, proposer  ce service outplacement nous apparaissait comme une évidence. En effet, toutes les expertises RH développées depuis des années trouvent leur place dans le cadre de nos programmes.

Parallèlement, notre connaissance du marché de l’emploi luxembourgeois est déterminante pour les services en transition de carrière. Tant par les connaissances des consultants de l’équipe que par le réseau de recrutement interne du groupe (Ajilon Recrutement et Badenoch and Clark), nous pouvons offrir au candidat un accès privilégié au marché de l’emploi local et international.

Enfin  nous bénéficions de la méthodologie et du réseau Lee Hecht Harrison, membre du groupe Adecco et intervenant  majeur et reconnu depuis plus de 35 ans en outplacement.

Qu’allez-vous proposer dans un avenir proche ?

Nous souhaitons tout d’abord enrichir notre offre de formation. Dans ce cadre, nous allons mettre en place un trajet de développement leadership à destination des managers. A partir d’une meilleure connaissance de soi, ce trajet  vise à identifier ses moteurs d’action, leur impact sur le style managérial  et sur l’équipe.

 

A partir du 1er avril 2011, la responsabilité des trois marques du groupe (Adecco, Ajilon et Badenoch & Clark) sera confiée à....

Après plus d’une dizaine d’années passées au Grand Duché du Luxembourg en tant que Country Manager, le moment est venu pour Noël Dubois de passer le flambeau. Il se concentrera dorénavant sur son rôle de Directeur Régional Wallonie et Bruxelles.

A partir du 1^er avril 2011, la responsabilité des trois marques du groupe (Adecco, Ajilon et Badenoch & Clark) sera confiée à Fabrice Poncé en tant que Directeur Général Adecco Group Luxembourg. Fabrice rapportera à Mark de Smedt (Directeur Général Adecco Group Belgique et Luxembourg).

Après un début de carrière dans le secteur bancaire, Fabrice Poncé a rejoint en 1992 le groupe Adecco France. Ayant débuté en tant que chef d’agence, il sera rapidement nommé Directeur de Secteur. Arrivé au Luxembourg en Janvier 2001, Fabrice prît successivement en charge l’activité Intérim et la Business Line Industry.

L'organisation à Luxembourg est désormais constituée de trois piliers:

• le travail temporaire, sous la marque Adecco

• les activités de recrutement et executive search sous les marques Ajilon Recruitment et Badenoch &Clark
• les activités HR Solutions, sous la marque Ajilon HR Solutions

Dorénavant le comité de direction sera composé de Fabrice Poncé, Julie Noirhomme (Ajilon HR Solutions), Darren Robinson (Ajilon Recruitment et Badenoch & Clark), Marie-Pierre Hommez (Directeur Finance et Administration) et Mark de Smedt.

Nous tenons à remercier Noël Dubois pour l’excellent travail réalisé ces 10 dernières années. Nous sommes persuadés que l’équipe en place, la nomination de Fabrice, notre attention sans cesse renouvelée sur nos clients, intérimaires et collaborateurs nous permettront de consolider et d’élargir notre position de leader sur le marché Luxembourgeois.

Contact: Fabrice Poncé – Tél: +352/48 25 51-1 – fabrice.ponce@adecco.lu

L’année 2011 marque un nouveau départ pour les intérimaires du secteur Hospitality avec les premières sessions de formation en sécurité alimentaire, en partenariat avec l’IFSB.

En effet, Adecco Hospitality a formé 10 collaborateurs aujourd’hui opérationnels et en mission.

Présent depuis plus de 8 ans sur le Grand-Duché, Adecco Hospitality Luxembourg a su conquérir la confiance des principaux acteurs du marché en leur proposant des intérimaires formés à leur métier mais également sensibilisés sur la sécurité et l’hygiène alimentaire.

Depuis juin 2010 et l’obtention de notre certification OHSAS, nous avons également complété nos procédures de recrutement pour pouvoir travailler avec eux sur la Santé et Sécurité au Travail.

Nos intérimaires sont ainsi armés pour répondre efficacement aux attentes de nos clients, que ce soit dans le domaine de la Restauration, mais également de l’hôtellerie, de l’Evènementiel, du Tourisme et de la Vente !